Support Technique

Offres de maintenance préventive

Nos instruments sont conçus de façon à optimiser leur robustesse et minimiser les interventions des opérateurs. De plus,il existe plusieurs mesures qui peuvent être prises pour obtenir de meilleures performances et une longévité accrue de votre appareil LECO.
Il s’agit principalement d’ entretiens réguliers, de l’utilisation d‘une masse appropriée d’échantillon, de consommables de qualité et appropriés pour chaque application.
Les contrôles de routine et de maintenance préventive doivent être effectués régulièrement sur votre instrumentation de laboratoire pour la maintenir en parfait état de fonctionnement.
LECO propose des offres de services préventifs annuels, une façon intelligente et pratique pour vous aider à éviter les temps d’arrêt imprévus et les coûts associés. Avec un service préventif, des spécialistes formés du service LECO effectuent la maintenance et des contrôles sur votre instrument (y compris les nettoyages et remplacement de pièces d’usure) sur une base régulière.
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 Qualification d’Installation (QI)
et Qualification Opérationnelle (QO)

Qualification de l’installation par LECO (QI) et Qualification opérationnelle (QO) sont les services qui assurent que votre instrumentation et les logiciels sont correctement installés et fonctionnent selon les spécifications constructeur. QI / QO sont effectuées sur place dans votre établissement par un ingénieur service LECO, spécialement formé pour valider l’instrumentation LECO. Les résultats des QI / QO sont entièrement documentés et comprennent l’analyse des données et des analyses statistiques.

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Extension de garantie

Nous vous proposons également une extension de garantie pour vos instruments Les clients qui souscrivent à ces programmes bénéficient d’instruments qui sont mieux entretenus et ont une durée de vie plus longue.

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